В селе Смоленском состоялось долгожданное событие — распахнула свои двери новая районная поликлиника. Учреждение, рассчитанное на 210 посещений в смену, стало важным звеном в системе здравоохранения района. О том, как устроена работа нового медицинского центра и какие задачи предстоит решить в ближайшее время, наш корреспондент Олеся Евсеенкова расспросила главного врача КГБУЗ «Смоленская ЦРБ» Алексея Хамрилова.
По словам Алексея Константиновича, организация работы регистратуры была продумана с учётом современных стандартов: главная цель — исключить очереди и сделать процесс записи максимально прозрачным.
— Во взрослой регистратуре работают три специалиста, в детской — один. Они успешно справляются с потоком пациентов, очередей нет, — отмечает главврач. — Записаться на приём сегодня можно несколькими способами: лично в регистратуре поликлиники, по единому номеру 122. Это контакт-центр, где на звонки отвечает голосовой помощник. Если робот не может решить вопрос, система автоматически переключает пациента на оператора. Для записи потребуются ФИО, дата рождения, номер полиса ОМС и (по возможности) СНИЛС. Через портал «Госуслуги».
— Какие специалисты
ведут приём?
Есть ли нехватка кадров?
— В новой поликлинике ведут приём терапевты, педиатры, хирург, уролог, офтальмолог, невролог, инфекционист, психиатр, нарколог, дерматовенеролог. Акушер-гинеколог продолжает принимать пациентов в стационаре — там оборудован современный комплекс для обследований, который полностью отвечает всем требованиям. Что касается стоматологов и фтизиатра, то их переезд в новое здание — вопрос ближайшего времени. Стоматологическое оборудование сложное, требует бережной транспортировки и профессиональной настройки. А кабинет фтизиатра должен быть изолирован по санитарным нормам. Планируем, что к началу отопительного сезона эти специалисты уже будут принимать пациентов в новой поликлинике.
Несмотря на то, что дефицит кадров — проблема актуальная, руководство ЦРБ работает над её решением. Сейчас учреждение нуждается в ЛОР-враче, специалисте функциональной диагностики и эндокринологе.
В планах на следующий год — обучение нашего терапевта по профилю «эндокринология». А пока помощь пациентам с эндокринными заболеваниями оказывают терапевты при поддержке краевых специалистов. Мы активно используем телемедицину: наши врачи консультируются с коллегами из регионального центра в режиме видеосвязи, что позволяет ставить точные диагнозы дистанционно.
— Есть ли новое оборудование для обследования
пациентов?
— Новое здание — это не только комфортные кабинеты, но и современная диагностическая база. На данный момент идёт подготовка к запуску современного диагностического комплекса. В рентгенологическом отделении оборудованы два специализированных кабинета: для флюорографии и маммографии. Установленная там техника полностью цифровая, что обеспечивает высокое качество снимков и минимальную лучевую нагрузку на пациентов.
В настоящее время идёт процесс интеграции оборудования в региональную систему здравоохранения. Как только кабинеты будут подключены к центральному архиву медицинских изображений (ЦАМИ), обследования начнутся в штатном режиме.
Если говорить просто, это единая цифровая база регионального масштаба. В неё стекаются все цифровые снимки — будь то КТ, МРТ, рентген или УЗИ — из всех больниц, поликлиник и диагностических центров края. Такая система позволяет врачам оперативно получать доступ к истории обследований пациента, где бы он ни находился, и при необходимости консультироваться с ведущими специалистами региона.
Пока идёт процесс подключения нового оборудования, медицинская помощь оказывается в привычном режиме: кабинет флюорографии продолжает работу на старом месте в здании стационара ЦРБ. После проведённого ремонта цифровой рентген-аппарат работает на втором этаже здания ЦРБ. Теперь для проведения рентгенологических исследований нет необходимости выезжать в город — все необходимые процедуры можно пройти на базе нашей больницы.
Улучшения коснулись и кабинета ультразвуковой диагностики. В поликлинике имеется современное оборудование для проведения УЗИ-исследований. Более того, в больнице расширяют кадровый потенциал: один из терапевтов прошёл специализированное обучение по направлению ультразвуковой диагностики. В ближайших планах — перевод специалиста на должность врача УЗИ, что позволит проводить не только общие исследования, но и УЗИ сердца, делая диагностику сердечно-сосудистых заболеваний более доступной для населения.
Олеся ЕВСЕЕНКОВА.
