В Комплексном центре социального обслуживания населения Смоленского района, при поддержке фонда Елены и Геннадия Тимченко, начал свою работу опорный пункт заботы. Это новый формат помощи, призванный стать единым окном для тех, кто оказался в беде. Главное отличие пункта — комплексный подход. Специалисты не просто выдают направление, а сопровождают человека на всех этапах: от выявления проблемы до формирования индивидуального маршрута помощи с привлечением медиков, соцработников и волонтеров. С момента открытия услугами опорного пункта смогли воспользоваться 47 человек. Для них был построен индивидуальный маршрут помощи, пройдя который, каждый получил реальную возможность изменить свою жизнь к лучшему. Так, для двух человек, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, надомное обслуживание стало настоящим подарком. Это означает, что теперь им оказывается необходимая помощь прямо на дому. Шесть человек смогли значительно облегчить свою жизнь благодаря услугам пункта проката технических средств реабилитации (коляски, ходунки, трости). Тридцать девять человек смогли разобраться в сложном мире социальных льгот и выплат благодаря подробным консультациям специалистов опорного пункта.
